Realiza una copia de seguridad de la información que quieras cumplir con Copias de seguridad de Windows. Después de realizar una copia de seguridad de la información que necesitas, abre la configuración de recuperación:
Si aún no te has inscrito en Microsoft Rewards el 30 de septiembre de 2023, te inscribirás automáticamente y serás apto inmediatamente para cobrar puntos de Microsoft Rewards. Seguirá siendo necesario que actives tu suscripción de Rewards en el Panel de Rewards para poder canjear tus puntos.
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Buscar facturas fiscales Reservas de pedidos Inquirir las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Giro, costes y tiempos de entrega Finalización de la importación como invitado Administrar la facturación Asociar un nuevo método de pago Actualizar un método de pago Quitar un método de plazo Adicionar dispositivos móviles como opción de plazo Cambiar dirección de remesa o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una compra Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de compra Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una importación desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar capital a la cuenta de Microsoft Gastar fortuna en una cuenta de Microsoft Límites de fortuna en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el fortuna de la plástico regalo de Microsoft Abolir una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o rescisión de una suscripción Detener un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y alternativa de problemas Decisión de problemas de negocio desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de pago Decisión de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un recreo en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No coincidencia la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información norma y de consumidor Información legislatura y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Para ver y regir todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Cuidar dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Localizar y cercar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Si no encuentra lo que indagación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros
Para obtener más información sobre el estado de nivel 1 y de nivel 2 de Microsoft Rewards, consulta Acerca de los niveles de estado de Microsoft Rewards.
Nota: Si quieres transferir caudal a un menor, consulta Pegar hacienda a la cuenta de Microsoft de tu hijo.
Llevaremos la cuenta de la cambio de tus puntos, con lo que podrás seguir ganando y gastando sin tener que andar contándolos con los dedos.
A continuación, podrás desvincular el dispositivo de la cuenta de Microsoft para que no afecte tu término de dispositivos de Microsoft Store:
Si no encuentra lo que busca aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros
Las comunidades le ayudan a formular y replicar preguntas, destinar comentarios y percibir a expertos con conocimientos extensos.
Las comunidades le ayudan a formular y replicar preguntas, mandar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.
Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a individuo de los siguientes problemas:
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Apañarse facturas fiscales Reservas de pedidos Despabilarse las descargas y claves de producto Realizar el see here seguimiento de tu pedido Envío, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Gobernar la facturación Añadir un nuevo método de cuota Desempolvar un método de cuota Quitar un método de pago Agregar dispositivos móviles como opción de plazo Cambiar dirección de remesa o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una operación Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de operación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una negocio desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una tarjeta regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar caudal a la cuenta de Microsoft Deteriorar hacienda en una cuenta de Microsoft Límites de hacienda en la cuenta de Microsoft Gastar todo el caudal de la tarjeta regalo de Microsoft Derogar una plástico regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o rescisión de una suscripción Cancelar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y solución de problemas Decisión de problemas de importación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de plazo Solución de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un diversión en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No encuentro la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información normativa y de consumidor Información normativa y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Pago y facturación Plazo y facturación
Hay varias maneras de obtener puntos mientras te desplazas. Si tienes un dispositivo Android, puedes instalar Microsoft Launcher para tener un acceso rápido al panel.
Puedes activar tu cuenta a posteriori del 30 de septiembre de 2023, visitando el Panel de Rewards , haciendo clic en el medallón de Rewards en bing.com o usando la aplicación Rewards en la consola Xbox. Es posible que agreguemos otras formas de activación entre ahora y el 30 de septiembre.